Lieferung und Liefervorbehalt:
Bei Zahlung durch die ausgewiesenen Bezahlarten beginnt die Produktion am nächsten Tag nach Verbuchung des Zahlungseingangs.
Die Produktionszeit beträgt ca. 10 Werktage, in Einzelfällen kann aber auch eine Produktionszeit bis zu 18 Werktagen möglich sein.
Die Gesamt-Lieferzeit ergibt sich aus Produktionszeit und Versandlaufzeit (Standard-Versand).
Als Werktag gilt Montag bis Freitag - NICHT Samstag, Sonntag und Feiertage am Produktionsstandort.
Selbstabholung:
Wir bitten um Verständnis, das aus betriebsinternen Gründen eine Selbstabholung nicht möglich ist.
Packstationen:
An Packstationen können wir leider nicht liefern.
Versand an eine andere Lieferadresse:
Wünschen Sie eine andere Lieferadresse im Gegensatz zur Rechnungsadresse, wählen Sie bitte unter Versandinformation „Versand an eine andere Adresse“ und geben dort die gewünschte Lieferadresse ein. Beachten Sie bitte, dass pro Bestellung nur eine abweichende Lieferadresse angegeben werden kann.
Kunden aus dem Ausland können nur beliefert werden, wenn die Rechnungs- und Lieferadresse identisch sind.
Sendungsverfolgung:
Wenn Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Code, so dass Sie jederzeit den Sendungsverlauf einsehen können.
Zahlungarten:
Paypal:
Zur schnellen und sicheren Bezahlung mit PayPal benötigen Sie ein PayPal-Online-Konto. Die Übertragung Ihrer Daten an PayPal erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung, so dass Ihre Daten geschützt sind.
Sofortüberweisung:
Zur Nutzung des Online-Zahlungssystems „Sofortüberweisung“ benötigen Sie ein onlinefähiges Bankkonto (PIN und TAN). Dieser Zahlungsservice ist kostenfrei und seine Datensicherheit TÜV-zertifiziert.
Vorkasse:
Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das folgende Konto:
Kontoinhaber: Ellen von Hartz-Geitel
Bankname: Deutsche Bank AG
Bankleitzahl: 31070024
Kontonummer: 743000201
IBAN: DE81310700240743000201
SWIFT-Code (BIC): DEUTDEDB310
Verwendungszweck: Bitte geben Sie hier Ihre Rechnungsnummer an
Überweisungsgebühren aus dem Ausland gehen zu Lasten des Kunden.
Mehrwertsteuer:
Alle Endpreise werden inklusive und exklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen.
EU-Kunden mit gültig vorliegender Umsatzsteueridentifikationsnummer erhalten die Rechnung ausschließlich netto (ohne Mehrwertsteuer). Dies gilt ebenso für Kunden außerhalb der EU. Hier wird die länderspezifische Einfuhrumsatzsteuer erst beim Import erhoben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Kunden aus dem Ausland können nur beliefert werden, wenn die Rechnungs- und Lieferadresse identisch sind.
Zoll:
Die länderspezifische Zollgebühr für Lieferung außerhalb der EU ist vom Kunden zu begleichen.
Versandkosten:
Die Versandpauschale beinhaltet Versandmaterial, Dokumentation und Portokosten.
„Standard-Versand“ – Laufzeit 2-3 Werktage per Deutsche Post Einschreiben Einwurf in Deutschland – 6,00 €
„Standard-Versand“ – Laufzeit 3-5 Werktage per DHL-Paket in das EU-Ausland; z.B. Österreich – 20,00 €
„Standard-Versand“ – Laufzeit 5-10 Werktage per DHL-Paket in das NICHT-EU-Ausland; z.B. Schweiz – 45,00 €
Einen Expressversand können wir leider nicht zu Versandpauschalen anbieten. Wenn es doch einmal schneller gehen muss, fragen Sie bitte bei uns an.
